Condiciones generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lingua Language Center

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA Y PAGO

Una vez que la inscripción es aceptada por Lingua Language Center ("LINGUA"), los siguientes Términos y Condiciones son legalmente vinculantes para todos los estudiantes que participan en cualquier programa de idiomas para adultos en LINGUA durante el año académico actual. Estos Términos y Condiciones reemplazan todas las versiones anteriores y se rigen por las leyes del Estado de Florida. En caso de litigio derivado de o relacionado con este Acuerdo, las partes acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivos serán en el Condado de Broward, Florida.

El Estudiante, o el Padre/Tutor si el Estudiante es menor de dieciocho (18) años de edad, confirma que ha recibido o tiene acceso al Catálogo Escolar actual, ha leído y comprendido las políticas aplicables, y ha recibido una copia del Acuerdo de Inscripción ejecutado. La edad mínima para participar en los programas para adultos de LINGUA es de quince (15) años, a menos que un programa específico establezca una edad mínima diferente. No hay límite de edad máxima.

El Estudiante comprende que la participación en un programa de LINGUA puede implicar contacto con otras personas que asisten al mismo programa y que ocasionalmente se pueden proporcionar alimentos o bebidas durante las actividades escolares.

El Estudiante, o el Padre/Tutor cuando corresponda, elige voluntariamente participar en el programa y, como contraprestación material por dicha participación, libera y acepta mantener indemne a LINGUA y a sus funcionarios, empleados, agentes, servidores, representantes y voluntarios de y contra acciones, causas de acción, responsabilidades, disputas, acuerdos, promesas, daños, derechos, lesiones, juicios, reclamaciones y demandas que surjan de o estén relacionadas con la participación en el programa, en la máxima medida permitida por la ley.

El Estudiante asume voluntariamente el riesgo de pérdida, lesión o daño a personas o propiedades que surjan de la participación en el programa y acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LINGUA de reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas o gastos que surjan de los actos, omisiones, negligencia, mala conducta intencional o violaciones de las políticas escolares del Estudiante mientras asiste al programa o participa en actividades relacionadas.

El Estudiante renuncia expresamente a las reclamaciones contra LINGUA que surjan de la participación, incluidas las reclamaciones basadas en negligencia ordinaria, y acepta no demandar a LINGUA en relación con dicha participación, excepto cuando lo prohíba la ley. Esta liberación e indemnización se aplicará en la máxima medida permitida por las leyes de Florida y federales.

En caso de una emergencia, LINGUA está autorizada, pero no obligada, a obtener tratamiento médico y transporte para el Estudiante a su discreción razonable. El Estudiante o el Padre/Tutor es responsable de mantener una cobertura de seguro adecuada y acepta la responsabilidad financiera por los servicios médicos resultantes.

Este Acuerdo es vinculante para los herederos, sucesores y cesionarios del abajo firmante. Si alguna disposición se considera prohibida, inválida o inaplicable según la ley aplicable, esa disposición será ineficaz solo en la medida de dicha prohibición, invalidez o inaplicabilidad y no invalidará las disposiciones restantes.

El transporte hacia y desde las instalaciones de LINGUA es responsabilidad exclusiva del Estudiante y/o del Padre/Tutor. Los participantes menores de dieciocho (18) años de edad no pueden llegar a las instalaciones de LINGUA más de diez (10) minutos antes de su programa programado y deben ser recogidos inmediatamente después de que termine el programa. LINGUA no es responsable del cuidado o supervisión después de que hayan terminado las clases o actividades programadas y no está obligada a confirmar que un padre o tutor ha recogido a un participante menor de edad.

Cualquier violación de las reglas, regulaciones, expectativas de conducta, requisitos de asistencia, requisitos de cumplimiento migratorio u obligaciones financieras de LINGUA puede resultar en la denegación de acceso a clases, acción administrativa, expulsión, retiro o prohibición del uso adicional de las instalaciones y servicios de LINGUA, sujeto a la ley aplicable, requisitos de acreditación y el Catálogo Escolar.

LINGUA se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Cada versión revisada reemplaza las versiones anteriores del sitio web a partir de su fecha de entrada en vigor indicada, sujeto a cualquier derecho que deba preservarse bajo un acuerdo de inscripción ejecutado o la ley aplicable. Los estudiantes, padres, tutores legales y patrocinadores son responsables de revisar la versión aplicable a su inscripción.

RESPONSABILIDAD

LINGUA y sus representantes no serán responsables por pérdida, daño, retraso, interrupción o lesión a personas o propiedades, excepto cuando la responsabilidad sea impuesta por ley. LINGUA tampoco será responsable de los servicios que no puedan proporcionarse debido a circunstancias fuera de su control razonable.

INSCRIPCIÓN

El pago del Programa de Inglés Intensivo (IEP) debe realizarse antes de la fecha límite establecida por LINGUA para asegurar la plaza. El pago de los Programas de Idiomas Personalizados (CLP), Campamentos Intensivos de Idiomas Personalizados (CLBC), Programas Suplementarios y otros cursos debe realizarse de acuerdo con las fechas límite de pago comunicadas por LINGUA o indicadas en el Acuerdo de Inscripción aplicable.

El Programa de Inglés Intensivo se divide en módulos y normalmente se factura en bloques de matrícula de cuatro semanas, a menos que LINGUA indique lo contrario por escrito.

DEPÓSITO DE MATRÍCULA DE INSCRIPCIÓN

Todos los estudiantes deben cumplir con el requisito de depósito de matrícula de inscripción de LINGUA en el momento de la inscripción para activar el Acuerdo de Inscripción y reservar plaza en el programa. Para los estudiantes que se inscriben bajo un plan de pago a plazos, el Depósito de Matrícula es igual a la primera y última cuota de matrícula programadas bajo el contrato del estudiante, a menos que LINGUA apruebe un acuerdo diferente por escrito. Un estudiante que paga la matrícula contratada en su totalidad satisface el requisito de Depósito de Matrícula mediante el pago total.

El Depósito de Matrícula es matrícula acreditada hacia el programa contratado del estudiante y es separado de las tarifas de inscripción, administrativas y de servicios opcionales no reembolsables.

Para un estudiante F-1 inicial que ingresa a los Estados Unidos usando un Formulario I-20 emitido por LINGUA y luego cancela antes del inicio programado de las clases o no se presenta, el Depósito de Matrícula se retendrá y se aplicará primero a la matrícula y otros cargos que LINGUA tiene permitido retener bajo la política aplicable de cancelación y reembolso. Si alguna porción del Depósito de Matrícula excede la cantidad que LINGUA tiene permitido retener bajo la ley aplicable, los requisitos de acreditación, el Catálogo Escolar o el Acuerdo de Inscripción, el exceso se reembolsará de acuerdo con la política de reembolso aplicable.

Para un estudiante de Cambio de Estatus cuya solicitud de estatus F-1 es aprobada por el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) y que luego cancela antes de comenzar las clases o no se presenta, el Depósito de Matrícula se retendrá y se aplicará primero a la matrícula y otros cargos que LINGUA tiene permitido retener bajo la política aplicable de cancelación y reembolso. Si alguna porción del Depósito de Matrícula excede la cantidad que LINGUA tiene permitido retener, el exceso se reembolsará de acuerdo con la política de reembolso aplicable.

REQUISITO DE PAGO AUTOMÁTICO PARA PLANES DE PAGO

La inscripción en pagos automáticos es una condición obligatoria para recibir o mantener un plan de pago a plazos. Los estudiantes que reciben un plan de pago a plazos deben autorizar y mantener uno de los siguientes métodos de pago recurrentes aprobados:

Una tarjeta de crédito o débito válida autorizada para cargos automáticos recurrentes; o una cuenta bancaria válida de los Estados Unidos autorizada para retiros automáticos ACH.

LINGUA no acepta pagos a plazos recurrentes iniciados manualmente en lugar de la autorización de pago automático requerida. Un estudiante que se niega, cancela, revoca o no mantiene un método de pago automático aprobado puede perder la elegibilidad para el plan de pago a plazos y puede ser requerido a pagar el saldo restante en su totalidad antes de comenzar o continuar las clases.

ZELLE - SOLO PAGO INICIAL

LINGUA puede aceptar Zelle exclusivamente para el pago de inscripción inicial o el Depósito de Matrícula. La única cuenta Zelle autorizada para LINGUA es la siguiente dirección de correo electrónico:

CUENTA ZELLE AUTORIZADA

info@lingua.edu

Zelle no puede usarse como sustituto del método de pago automático recurrente requerido bajo un plan de pago a plazos. Después del pago inicial, todas las cuotas programadas deben procesarse a través de la tarjeta de crédito/débito autorizada del estudiante o cuenta bancaria de los Estados Unidos utilizando el sistema de pago aprobado por LINGUA, a menos que LINGUA apruebe expresamente otro método por escrito.

Los estudiantes son responsables de verificar el destinatario antes de enviar un pago por Zelle. LINGUA no es responsable de los fondos enviados a una dirección de correo electrónico, número de teléfono, persona o tercero no autorizado.

PAGOS

Los estudiantes que se inscriben bajo un plan de pago deben mantener un método de pago automático aprobado en archivo en todo momento. Al firmar el Acuerdo de Inscripción y la autorización de pago, el estudiante autoriza a LINGUA a procesar pagos recurrentes utilizando el método de pago aprobado para todas las cuotas programadas y otros cargos autorizados bajo el contrato.

Si un pago automático es rechazado, devuelto, bloqueado, revertido, disputado o de otra manera no se procesa en la fecha programada, la cuenta del estudiante queda vencida inmediatamente. LINGUA puede negar el acceso del estudiante a las clases hasta que la cuenta se ponga al día. A menos que LINGUA proporcione una fecha límite diferente por escrito, el estudiante tendrá un (1) día hábil para subsanar la morosidad.

LINGUA puede evaluar un cargo por mora de $30 por pagos no procesados exitosamente antes de la fecha de vencimiento. Los cheques devueltos están sujetos a un cargo de $50. Se aplica un cargo de procesamiento del 3.7% a los cargos de tarjeta de crédito, a menos que LINGUA lo exima. Los pagos ACH pueden ofrecerse como una alternativa sin cargo cuando estén disponibles.

El estudiante es responsable de asegurar que el método de pago en archivo permanezca válido, activo y adecuadamente financiado. Los costos de cobro, cargos por contracargo, cargos por reversión bancaria, honorarios legales y gastos administrativos que surjan de pagos fallidos o esfuerzos de cobro pueden cargarse al estudiante en la medida permitida por la ley y el Acuerdo de Inscripción.

Los estudiantes que requieran servicios adicionales como seguro médico, asistencia para alojamiento, apoyo relacionado con visas, procesamiento de documentos u otros servicios opcionales pueden ser requeridos a pagar esos cargos antes de la fecha de inicio del programa o antes de que se inicie el servicio aplicable.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Se anima a los estudiantes que no pueden completar sus programas a notificar a LINGUA por escrito para que la Escuela pueda documentar el retiro y determinar la elegibilidad para el reembolso. La notificación por escrito no es obligatoria; la notificación también puede darse verbalmente.

Los estudiantes inscritos a través de un agente de reclutamiento autorizado están sujetos a la misma metodología de cancelación y reembolso aplicable a las inscripciones directas. Cualquier reembolso debido de otra manera puede reducirse por la comisión o porcentaje retenido por la agencia de reclutamiento en función de la cantidad pagada a través de la agencia, según lo permitido por el acuerdo de inscripción aplicable.

Todos los estudiantes de LINGUA, ya sean internacionales o locales, están sujetos a las reglas aplicables de cancelación y reembolso. La elegibilidad para el reembolso depende del tipo de inscripción del estudiante, la Última Fecha de Asistencia, el Período de Obligación Financiera, el porcentaje del período contratado actual completado y cualquier cargo no reembolsable aplicable a la inscripción.

PROCESAMIENTO DE REEMBOLSOS

Si un solicitante nunca asiste a clase (no se presenta) o cancela el contrato antes de la fecha de inicio de clase programada, cualquier reembolso debido se emitirá dentro de los cuarenta y cinco (45) días calendario posteriores al primer día de clase programado o la fecha de cancelación, lo que ocurra primero.

Para un estudiante inscrito, cualquier reembolso debido se calculará utilizando la Última Fecha de Asistencia (LDA) y se pagará dentro de los cuarenta y cinco (45) días calendario posteriores a la Fecha de Determinación documentada. La Fecha de Determinación es la fecha en que el estudiante da aviso verbal o escrito de retiro o la fecha en que LINGUA retira o termina administrativamente al estudiante.

A menos que se indique específicamente lo contrario por escrito, los cálculos de reembolso se basan en las tarifas de matrícula estándar de LINGUA y no en precios promocionales, con descuento, becas o precios especiales de pago total. Los reembolsos por pagos realizados con tarjeta de crédito se devolverán a la misma tarjeta de crédito utilizada para la transacción original cuando sea posible.

DETERMINACIÓN DE LA ÚLTIMA FECHA DE ASISTENCIA (LDA)

LINGUA determina la Última Fecha de Asistencia como el último día que el estudiante realmente asistió a clase antes de notificar a la Escuela verbalmente o por escrito del retiro, o antes de ser retirado administrativamente por falta de asistencia, falta de respuesta o incumplimiento de los requisitos de la Escuela.

Si no se proporciona aviso de retiro, LINGUA puede retirar administrativamente a un estudiante después de un máximo de treinta (30) días calendario consecutivos de falta de asistencia, excluyendo los descansos institucionales programados, y calcular cualquier reembolso debido con base en la Última Fecha de Asistencia y la Fecha de Determinación. Puede aplicarse un umbral de retiro más corto según la política de ausencias consecutivas de LINGUA que se describe a continuación.

CANCELACIÓN DEL PROGRAMA POR PARTE DE LINGUA

Si LINGUA cancela un programa después de que un estudiante se ha inscrito, LINGUA reembolsará todas las cantidades pagadas por el estudiante para el programa cancelado, incluidas las tarifas que de otro modo serían no reembolsables cuando lo requiera la política de reembolso aplicable.

RECHAZO DE SOLICITUD O VISA INICIAL

Si un solicitante es rechazado para la inscripción por LINGUA, o si a un estudiante potencial F-1 inicial se le niega la solicitud de visa asociada con la inscripción, LINGUA reembolsará todas las cantidades pagadas, menos los cargos no reembolsables aplicables que fueron debidamente divulgados y ya incurridos, en la medida permitida por la política de reembolso aplicable.

CANCELACIÓN GENERAL ANTES DEL INICIO DE CLASES O NO PRESENTACIÓN

Si un solicitante aceptado cancela antes de la fecha de inicio de clase programada o nunca asiste a clase, LINGUA reembolsará las cantidades pagadas después de deducir las tarifas no reembolsables aplicables y cualquier otra cantidad que LINGUA tenga permitido retener bajo el Acuerdo de Inscripción y la política de cancelación y reembolso aplicable.

Debido a que LINGUA no retiene directamente todos los pagos realizados por servicios de terceros como alojamiento, seguro, transporte u otros servicios externos, los reembolsos relacionados con esos servicios pueden regirse por las políticas del proveedor externo aplicable.

CANCELACIÓN ANTES DEL INICIO DE CLASES O NO PRESENTACIÓN - ESTUDIANTES I-20 INICIALES

Si un solicitante aceptado por LINGUA ingresa a los Estados Unidos con un Formulario I-20 emitido por LINGUA y luego cancela antes del inicio programado de las clases o nunca asiste a clase, el Depósito de Matrícula se retendrá y se aplicará a los cargos que LINGUA tiene permitido retener bajo la política de reembolso aplicable.

Para un período de inscripción de menos de doce (12) semanas, LINGUA puede retener cargos de matrícula por hasta cuatro (4) semanas del primer término/sesión, junto con los costos reales de alojamiento incurridos por LINGUA y los cargos no reembolsables aplicables que se divulgan debidamente en el Acuerdo de Inscripción, sujeto a los límites impuestos por la ley aplicable y los requisitos de acreditación.

Para un período de inscripción de doce (12) semanas o más, LINGUA puede retener cargos de matrícula por hasta seis (6) semanas del primer término/sesión, junto con los costos reales de alojamiento incurridos por LINGUA y los cargos no reembolsables aplicables que se divulgan debidamente en el Acuerdo de Inscripción, sujeto a los límites impuestos por la ley aplicable y los requisitos de acreditación.

CANCELACIÓN ANTES DEL INICIO DE CLASES O NO PRESENTACIÓN - ESTUDIANTES DE CAMBIO DE ESTATUS

Un estudiante para quien LINGUA ha emitido un Formulario I-20 en relación con una solicitud de Cambio de Estatus no puede comenzar los estudios F-1 hasta que USCIS otorgue el Cambio de Estatus a F-1.

Si el estudiante cancela después de la aprobación de USCIS pero antes de comenzar las clases, o no comienza las clases según lo requerido, el Depósito de Matrícula se retendrá y se aplicará a los cargos que LINGUA tiene permitido retener bajo la política de reembolso aplicable.

Para un período de inscripción de menos de doce (12) semanas, LINGUA puede retener cargos de matrícula por hasta cuatro (4) semanas del primer término/sesión, junto con los costos reales de alojamiento aplicables y los cargos no reembolsables debidamente divulgados, sujeto a las limitaciones aplicables. Para un período de inscripción de doce (12) semanas o más, LINGUA puede retener cargos de matrícula por hasta seis (6) semanas del primer término/sesión, junto con los costos reales de alojamiento aplicables y los cargos no reembolsables debidamente divulgados, sujeto a las limitaciones aplicables.

PERÍODO DE OBLIGACIÓN FINANCIERA

Un Período de Obligación Financiera es el período de capacitación por el cual el estudiante está legalmente obligado a pagar. Puede ser más corto que el período total de inscripción cuando la matrícula se cobra en incrementos más pequeños, como por módulo, mes, término, sesión o cuota. Un Período de Obligación Financiera no excederá los doce (12) meses.

RETIRO O TERMINACIÓN DESPUÉS DE QUE COMIENZAN LAS CLASES

Para un primer Período de Obligación Financiera de cuatro (4) semanas o menos, LINGUA retendrá todos los cargos de matrícula para ese primer período.

Para un primer Período de Obligación Financiera de más de cuatro (4) semanas, LINGUA retendrá los cargos aplicables a las primeras cuatro (4) semanas si la LDA del estudiante ocurre durante las primeras cuatro semanas. Si la LDA ocurre después de las primeras cuatro semanas pero en o antes de la mitad del Período de Obligación Financiera, LINGUA retendrá una cantidad prorrateada de matrícula. Si la LDA ocurre después de la mitad, LINGUA retendrá todos los cargos de matrícula aplicables a ese Período de Obligación Financiera.

Para Períodos de Obligación Financiera posteriores, LINGUA retendrá una cantidad prorrateada de matrícula si la LDA del estudiante ocurre en o antes de la mitad del período aplicable. Si la LDA ocurre después de la mitad, LINGUA retendrá todos los cargos de matrícula para ese Período de Obligación Financiera. La matrícula pagada para períodos futuros que LINGUA no tiene permitido retener se reembolsará de acuerdo con la política de reembolso aplicable.

Los cálculos de reembolso prorrateado se realizan semanalmente. Una semana parcial se trata como una semana completa si el estudiante asistió al menos a un día de clase programado durante esa semana.

MATRÍCULA PROMOCIONAL O CON DESCUENTO Y RETIRO DESPUÉS DEL 50% DEL CONTRATO ACTUAL

Las tarifas de matrícula promocionales y con descuento están condicionadas a que el estudiante complete el período de inscripción contratado para el cual se otorgó el precio promocional o con descuento.

Si un estudiante se retira, abandona, deja de asistir, es retirado administrativamente o de otra manera no completa el programa después de completar el cincuenta por ciento (50%) o más de su período de inscripción contratado actual, la tarifa de matrícula promocional o con descuento se revoca a efectos de la liquidación final de la cuenta. El estudiante ya no es elegible para un reembolso de matrícula para ese período contratado actual, excepto cuando un reembolso sea específicamente requerido por ley o porque LINGUA canceló el programa.

Para la liquidación final de la cuenta, cada semana completada o utilizada por el estudiante se recalculará a la tarifa de matrícula estándar, no promocional, publicada en la Lista de Precios de LINGUA que se aplica al programa del estudiante y al número real de semanas completadas, utilizando la Lista de Precios vigente cuando se ejecutó el Acuerdo de Inscripción aplicable. Una semana parcial en la que el estudiante asistió al menos a un día de clase programado se tratará como una semana completa.

Si el recálculo crea un saldo restante debido a LINGUA, ese saldo se convierte en pagadero por el estudiante de acuerdo con el Acuerdo de Inscripción. Si el cálculo produce una cantidad que debe reembolsarse bajo la ley aplicable, los requisitos de acreditación o la política de reembolso aplicable, LINGUA emitirá el reembolso requerido. Las semanas no utilizadas para las cuales el estudiante no es elegible para un reembolso no son transferibles a otra persona o programa.

RETIRO ANTES DEL 50% DE UN CONTRATO PROMOCIONAL O CON DESCUENTO

Si un estudiante se retira antes de completar el cincuenta por ciento (50%) del período contratado actual, la elegibilidad para el reembolso se calculará bajo la política de cancelación y reembolso de LINGUA utilizando las tarifas estándar, no promocionales, de la Lista de Precios aplicable en lugar de la tarifa del contrato con descuento, junto con la LDA del estudiante, el Período de Obligación Financiera y los cargos no reembolsables aplicables.

CARGO POR RETIRO ANTICIPADO DEL PLAN DE PAGO A PLAZOS

Los estudiantes que reciben un plan de pago a plazos siguen siendo responsables de las obligaciones financieras contractuales establecidas en su Acuerdo de Inscripción. Si un estudiante con plan de pago a plazos se retira, abandona, deja de asistir, es retirado administrativamente o de otra manera termina el contrato antes de su fecha de finalización programada, cualquier cargo adicional por retiro anticipado de cuatro semanas establecido en el Acuerdo de Inscripción puede vencer solo en la medida permitida por la política de cancelación y reembolso aplicable, los requisitos de acreditación aplicables y la ley.

Ningún cargo por retiro anticipado se aplicará de una manera que permita a LINGUA retener cantidades que de otro modo deben reembolsarse bajo la política de reembolso aplicable. La primera cuota, la última cuota/Depósito de Matrícula, la matrícula ganada, las tarifas no reembolsables y cualquier cargo por retiro anticipado autorizado contractualmente se conciliarán como parte del cálculo final de la cuenta del estudiante.

ESTUDIANTES EXPULSADOS O TERMINADOS

Los estudiantes expulsados, terminados o retirados administrativamente por incumplimiento de asistencia, conducta, académicos, financieros u otros requisitos escolares están sujetos a los mismos cálculos de reembolso aplicables utilizados para los estudiantes que se retiran voluntariamente. La elegibilidad para el reembolso termina donde la política aplicable establece que el estudiante ha pasado el punto medio aplicable o el umbral del cincuenta por ciento.

GASTOS DE NO MATRÍCULA Y TARIFAS NO REEMBOLSABLES

Excepto cuando se requiera un reembolso completo por ley o porque LINGUA cancela el programa, las tarifas aplicables de inscripción, administrativas, de procesamiento de documentos y de servicios opcionales pueden ser no reembolsables cuando se divulgan debidamente en el Acuerdo de Inscripción o la Lista de Precios aplicable.

Tarifa de Inscripción para IEP, SIEP y programas de inglés a tiempo parcial: $150, a menos que se aplique una tarifa publicada actual diferente al programa específico. Tarifa administrativa para estudiantes que requieren procesamiento de I-20 o apoyo administrativo relacionado con no inmigrantes: $200. Las tarifas de inscripción para Programas Suplementarios, Programas de Idiomas Personalizados u otros programas especializados pueden ser diferentes y se rigen por la Lista de Precios publicada actual de LINGUA y el Acuerdo de Inscripción aplicable.

Estas tarifas se cobran además de la matrícula cuando corresponda y pueden cubrir admisiones, pruebas, incorporación, procesamiento de documentos, procesamiento de I-20, apoyo de extensión y mantenimiento, y otros servicios administrativos. Cualquier referencia anterior en una página del sitio web de LINGUA a una tarifa administrativa de $350 se reemplaza por la tarifa administrativa de $200, a menos que un acuerdo ejecutado establezca legalmente lo contrario.

AUSENCIAS INDIVIDUALES

LINGUA no proporciona reembolsos, créditos de matrícula ni valor de recuperación por ausencias individuales por día o semana durante el Período de Inscripción del estudiante, excepto cuando se aplique una regla específica de reprogramación de programas personalizados o cuando lo requiera la ley.

REEMBOLSOS DE CLASES GRUPALES

Una vez que ha comenzado una clase grupal programada, una clase independiente o una clase basada en cohorte, la matrícula puede ser no reembolsable cuando la clase fue aprobada para operar con base en una inscripción mínima y el retiro y reembolso de un participante afectaría materialmente a los participantes restantes o la viabilidad de la clase. Cualquier tratamiento de este tipo permanece sujeto al Acuerdo de Inscripción aplicable, el Catálogo Escolar y los requisitos de reembolso aplicables.

FINALIZACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE PROGRAMAS PERSONALIZADOS

Los estudiantes inscritos en un programa personalizado pueden recuperar o reprogramar una clase perdida elegible solo cuando se envíe un aviso por escrito de la imposibilidad de asistir a la administración de LINGUA a más tardar al mediodía del día hábil anterior a la clase programada, a menos que LINGUA apruebe una excepción por escrito. La falta de proporcionar un aviso oportuno puede resultar en la pérdida de la clase.

Se puede reprogramar un máximo del quince por ciento (15%) de las clases del programa personalizado. Los estudiantes de programas personalizados deben completar su curso de estudio dentro del plazo indicado en el registro del curso. A menos que se especifique lo contrario, un módulo o nivel de 36 horas reloj debe completarse dentro de doce (12) semanas, medio módulo dentro de seis (6) semanas y un cuarto de módulo dentro de tres (3) semanas. En circunstancias excepcionales, LINGUA puede permitir la finalización dentro de un plazo máximo de una y media (1.5) veces la duración normal del programa.

Los clientes que compran una clase personalizada única de dos horas pueden reprogramar esa clase una vez si se proporciona el aviso por escrito requerido antes del mediodía del día hábil anterior.

Un estudiante que no puede asistir por un período prolongado debe solicitar una licencia aprobada de acuerdo con la política de LINGUA. De lo contrario, el tiempo de clase programado puede perderse y no ser elegible para recuperación o reembolso.

La matrícula para un programa personalizado que involucra a dos o más participantes puede ser no reembolsable cuando el retiro de un participante afectaría el acuerdo contractual de otro participante. Si LINGUA convierte la inscripción restante en un formato semiprivado o privado elegible, LINGUA puede recalcular la matrícula del participante restante a la tarifa efectiva aplicable y procesar cualquier reembolso debido al participante que se retira de acuerdo con la política de reembolso aplicable.

SERVICIOS ESTUDIANTILES ADICIONALES / MEJORAS OPCIONALES

LINGUA puede ofrecer servicios de apoyo opcionales y productos adicionales. Estos servicios no están incluidos en la matrícula a menos que se indique específicamente por escrito. Las tarifas por servicios opcionales son separadas de la matrícula y pueden volverse no reembolsables una vez que el servicio ha sido iniciado, reservado, procesado, comprado o entregado.

Los servicios opcionales pueden incluir, entre otros:

Orientación y Apoyo para Visas - F-1: $150; F-2: $60 por dependiente, a menos que LINGUA lo actualice por escrito.
Seguro Médico. El seguro médico es requerido para estudiantes F-1 a menos que estén exentos según la política aplicable de LINGUA. El seguro puede estar disponible a través del portal de proveedores aprobados de LINGUA.
Asesoramiento para Colegios o Universidades.
Asistencia para Alojamiento.
Excursiones y Actividades durante Todo el Año.

Cuando hay proveedores externos involucrados, el servicio también puede estar sujeto a los propios precios, términos de procesamiento, reglas de cancelación y política de reembolso del proveedor.

AUSENCIAS CONSECUTIVAS

Un estudiante que esté ausente por ocho (8) días de clase consecutivos o catorce (14) días calendario consecutivos, lo que ocurra primero, sin licencia aprobada o notificación adecuada a LINGUA, puede ser retirado administrativamente.

Cualquier elegibilidad para reembolso después de un retiro administrativo se calculará bajo la política de cancelación y reembolso aplicable utilizando la LDA del estudiante, el Período de Obligación Financiera, el porcentaje del período contratado actual completado y las tarifas estándar aplicables de la Lista de Precios. Si el estudiante ha completado el cincuenta por ciento (50%) o más del período contratado actual, la tarifa promocional o con descuento se revoca y se aplican las disposiciones de liquidación financiera descritas anteriormente.

INCUMPLIMIENTO FINANCIERO / ACCESO A CLASES

Los estudiantes deben mantenerse al día con todos los pagos de matrícula y tarifas programados. A un estudiante cuya cuenta se vuelve morosa, cuya autorización de pago recurrente es revocada o cuyo pago automático falla se le puede negar el acceso a las clases inmediatamente hasta que la cuenta se ponga al día.

Generalmente se les dará a los estudiantes un (1) día hábil para resolver la morosidad, a menos que LINGUA proporcione otro período de subsanación por escrito o la ley requiera un período diferente.

Para los estudiantes en estatus F-1, la falta de subsanar la morosidad financiera puede resultar en retiro administrativo y acción en el registro SEVIS del estudiante de acuerdo con la política de la Escuela y los requisitos aplicables de cumplimiento migratorio.

EXCURSIONES

Un estudiante que participa en una excursión patrocinada por la escuela debe presentar un Formulario de Permiso para Excursión completo y firmado cuando LINGUA lo requiera. Los estudiantes que participan en viajes de estudio internacionales también deben presentar un Formulario de Información Médica/Medicamentos del Estudiante completo y firmado antes de hacer arreglos de viaje adicionales. Los formularios requeridos deben ser firmados por el estudiante o, si el estudiante es menor de edad, por el padre o tutor legal.

LINGUA puede ofrecer excursiones durante todo el año como experiencias estudiantiles opcionales. Las tarifas de participación en excursiones, si las hay, son separadas de la matrícula a menos que LINGUA las incluya expresamente por escrito. Los proveedores externos de transporte, alojamiento, admisiones, seguros o actividades pueden imponer términos y políticas de cancelación separados.

LINGUA LANGUAGE CENTER - POLÍTICA DE CAMBIO DE ESTATUS (COS) PENDIENTE

Propósito

Debido a los tiempos de procesamiento extendidos por parte del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) para las solicitudes de Cambio de Estatus (COS), LINGUA mantiene esta política operativa para asegurar que los registros SEVIS sean monitoreados activamente, los archivos de los estudiantes se mantengan adecuadamente y los recursos administrativos requeridos para apoyar las solicitudes pendientes permanezcan disponibles. La política apoya la supervisión precisa del cumplimiento y la asistencia administrativa continua para los estudiantes que esperan decisiones de USCIS.

Alcance

Esta política se aplica a los estudiantes que han presentado el Formulario I-539 solicitando el Cambio de Estatus a estatus de estudiante F-1, han recibido un Formulario I-20 emitido por LINGUA y aún no han recibido una decisión final de USCIS.

Los estudiantes que esperan la aprobación de COS no pueden comenzar las clases F-1 hasta que el Cambio de Estatus sea aprobado por USCIS.

Monitoreo Operativo

LINGUA monitorea activamente los casos de COS pendientes para ayudar a mantener registros precisos de SEVIS y de estudiantes. Este proceso puede incluir:

Monitorear el estado del caso de USCIS y los plazos de procesamiento;
Mantener registros SEVIS y aplazamientos de fechas de inicio del programa según lo permitido;
Proporcionar apoyo administrativo de admisiones y del Funcionario Escolar Designado (DSO);
Mantener la comunicación con el estudiante y la documentación de cumplimiento; y
Solicitar números de recibo de USCIS, números de caso, avisos y actualizaciones de estado necesarios para monitorear el caso.

Debido a que estas actividades requieren recursos institucionales continuos, los siguientes requisitos se aplican a los estudiantes cuyas solicitudes de COS permanecen pendientes más de noventa (90) días desde la fecha de recibo de USCIS.

Umbral de COS Pendiente de 90 Días

Si la solicitud de COS de un estudiante permanece pendiente por más de noventa (90) días desde la fecha de recibo de USCIS, el estudiante debe seleccionar una de las siguientes opciones para mantener la inscripción y el apoyo administrativo continuo de LINGUA para el caso pendiente.

Opción 1 - Procesamiento Premium

Cuando esté disponible según las reglas actuales de USCIS, el estudiante puede optar por actualizar la solicitud de COS al Procesamiento Premium de USCIS. Un estudiante que opte por el Procesamiento Premium no estará sujeto a la Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS que se describe a continuación para los períodos cubiertos por la elección de procesamiento premium. El estudiante es responsable de todas las tarifas de presentación de USCIS y cualquier honorario de abogado o profesional externo asociado con el Procesamiento Premium.

Opción 2 - Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS

Un estudiante que elija continuar esperando el procesamiento estándar de USCIS debe pagar una Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS de $39 por mes. Esta tarifa apoya las operaciones administrativas y de cumplimiento requeridas para monitorear y mantener el caso pendiente del estudiante y el registro SEVIS relacionado.

La Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS puede cubrir:

Mantenimiento continuo del registro SEVIS;
Monitoreo y aplazamientos de la fecha de inicio del programa;
Supervisión de cumplimiento por parte de un DSO;
Gestión administrativa de archivos; y
Monitoreo y comunicación del caso del estudiante.

Términos de Pago para la Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS

La Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS comienza el nonagésimo primer (91.er) día después de la fecha de recibo de USCIS y se cobra mensualmente mientras la solicitud de COS permanece pendiente hasta que ocurra uno de los siguientes:

USCIS aprueba el Cambio de Estatus y el estudiante comienza las clases;
El estudiante se retira del programa; o
USCIS deniega la solicitud.

La Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS es separada de la matrícula, no se aplica a los pagos de matrícula y debe pagarse a través de un método de pago automático aprobado cuando LINGUA lo requiera.

Falta de Pago

La falta de pago de la Tarifa de Mantenimiento Administrativo de COS puede resultar en que LINGUA no pueda continuar proporcionando apoyo administrativo, mantener la inscripción del estudiante o aplazar la fecha de inicio del programa. LINGUA se reserva el derecho de cancelar la inscripción y actualizar los registros SEVIS según lo requerido o permitido por las reglas aplicables y la política de la Escuela.

Aprobación del Cambio de Estatus

Una vez que USCIS aprueba el Cambio de Estatus a F-1, el estudiante debe comenzar las clases en la próxima fecha de inicio de programa autorizada disponible de LINGUA de acuerdo con las políticas académicas y de cumplimiento migratorio de LINGUA. Si el estudiante opta por cancelar después de la aprobación pero antes de comenzar las clases, se aplican las disposiciones de cancelación para estudiantes de Cambio de Estatus establecidas en estos Términos y Condiciones.

Reconocimiento

Al mantener una inscripción activa y un Formulario I-20 emitido por LINGUA mientras espera una decisión de USCIS, el estudiante reconoce y acepta cumplir con la Política de COS Pendiente, incluidos los requisitos de monitoreo de casos, las comunicaciones requeridas, las tarifas administrativas aplicables y la obligación de comenzar las clases después de la aprobación.

RECONOCIMIENTO, CONFLICTOS Y DOCUMENTOS CONTROLABLES

Estos Términos y Condiciones están destinados a operar junto con el Acuerdo de Inscripción ejecutado por el estudiante, el Catálogo Escolar actual, la Lista de Precios publicada aplicable y las políticas específicas del programa. Si existe un conflicto directo, LINGUA aplicará la disposición requerida por la ley aplicable, los estándares de acreditación o los requisitos regulatorios vinculantes, y no hará cumplir una disposición del sitio web de una manera que reduzca ilegalmente un reembolso o aumente una cantidad que la Escuela no tiene permitido retener.

Al inscribirse, firmar el Acuerdo de Inscripción, realizar el Depósito de Matrícula o pago de matrícula requerido, o comenzar la participación en un programa de LINGUA, el estudiante reconoce que los Términos y Condiciones aplicables, las obligaciones de pago, las reglas de cancelación y reembolso, y las políticas del programa han sido puestos a disposición para su revisión.