Terms & Conditions for Language Programs

TERMOS E CONDIÇÕES

Lingua Language Center

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E CONDIÇÕES GERAIS DO PROGRAMA E DE PAGAMENTO

Uma vez que a matrícula é aceita pelo Lingua Language Center ("LINGUA"), os seguintes Termos e Condições são legalmente vinculativos para todos os alunos que participam de qualquer programa de idiomas para adultos na LINGUA durante o ano acadêmico atual. Estes Termos e Condições substituem todas as versões anteriores e são regidos pelas leis do Estado da Flórida. Em caso de litígio decorrente ou relacionado a este Contrato, as partes concordam que a jurisdição e foro exclusivos serão no Condado de Broward, Flórida.

O Aluno, ou o Pai/Responsável se o Aluno tiver menos de dezoito (18) anos de idade, confirma que recebeu ou tem acesso ao Catálogo Escolar atual, leu e compreendeu as políticas aplicáveis e recebeu uma cópia do Contrato de Matrícula assinado. A idade mínima para participar dos programas para adultos da LINGUA é de quinze (15) anos, a menos que um programa específico estabeleça uma idade mínima diferente. Não há limite máximo de idade.

O Aluno compreende que a participação em um programa da LINGUA pode envolver contato com outras pessoas que frequentam o mesmo programa e que alimentos ou bebidas podem ocasionalmente ser fornecidos durante atividades escolares.

O Aluno, ou Pai/Responsável quando aplicável, opta voluntariamente por participar do programa e, como contraprestação material por tal participação, libera e concorda em isentar a LINGUA e seus diretores, funcionários, agentes, prepostos, representantes e voluntários de e contra ações, causas de ação, responsabilidades, disputas, acordos, promessas, danos, direitos, lesões, julgamentos, reclamações e demandas decorrentes ou relacionadas à participação no programa, na máxima extensão permitida por lei.

O Aluno assume voluntariamente o risco de perda, lesão ou dano a pessoas ou propriedades decorrentes da participação no programa e concorda em indenizar, defender e isentar a LINGUA de reclamações, responsabilidades, danos, perdas ou despesas decorrentes de atos, omissões, negligência, má conduta intencional ou violações das políticas escolares do Aluno enquanto frequenta o programa ou participa de atividades relacionadas.

O Aluno renuncia expressamente a reclamações contra a LINGUA decorrentes da participação, incluindo reclamações baseadas em negligência comum, e concorda em não processar a LINGUA em relação a tal participação, exceto quando proibido por lei. Esta liberação e indenização se aplicarão na máxima extensão permitida pelas leis da Flórida e federais.

Em caso de emergência, a LINGUA está autorizada, mas não obrigada, a obter tratamento médico e transporte para o Aluno a seu critério razoável. O Aluno ou Pai/Responsável é responsável por manter cobertura de seguro adequada e aceita responsabilidade financeira pelos serviços médicos resultantes.

Este Contrato é vinculativo para os herdeiros, sucessores e cessionários do abaixo assinado. Se qualquer disposição for considerada proibida, inválida ou inexequível sob a lei aplicável, essa disposição será ineficaz apenas na extensão de tal proibição, invalidade ou inexequibilidade e não invalidará as disposições restantes.

O transporte de e para as instalações da LINGUA é responsabilidade exclusiva do Aluno e/ou Pai/Responsável. Participantes com menos de dezoito (18) anos de idade não podem chegar às instalações da LINGUA mais de dez (10) minutos antes do início programado do programa e devem ser buscados imediatamente após o término do programa. A LINGUA não é responsável por cuidados ou supervisão após o término das aulas ou atividades programadas e não é obrigada a confirmar que um pai ou responsável buscou um participante menor de idade.

Qualquer violação das regras, regulamentos, expectativas de conduta, requisitos de frequência, requisitos de conformidade com imigração ou obrigações financeiras da LINGUA pode resultar em negação de acesso às aulas, ação administrativa, demissão, retirada ou proibição de uso adicional das instalações e serviços da LINGUA, sujeito à lei aplicável, requisitos de credenciamento e ao Catálogo Escolar.

A LINGUA reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Cada versão revisada substitui as versões anteriores do site a partir de sua data de vigência declarada, sujeito a quaisquer direitos que devam ser preservados sob um contrato de matrícula assinado ou lei aplicável. Alunos, pais, responsáveis legais e patrocinadores são responsáveis por revisar a versão aplicável à sua matrícula.

RESPONSABILIDADE

A LINGUA e seus representantes não serão responsáveis por perda, dano, atraso, interrupção ou lesão a pessoas ou propriedades, exceto quando a responsabilidade for imposta por lei. A LINGUA também não será responsável por serviços que não possam ser prestados devido a circunstâncias além de seu controle razoável.

MATRÍCULA

O pagamento do Programa de Inglês Intensivo (IEP) deve ser feito até o prazo estabelecido pela LINGUA para garantir a vaga. O pagamento dos Programas de Idiomas Personalizados (CLP), Boot Camps de Idiomas Personalizados (CLBC), Programas Suplementares e outros cursos deve ser feito de acordo com os prazos de pagamento comunicados pela LINGUA ou indicados no Contrato de Matrícula aplicável.

O Programa de Inglês Intensivo é dividido em módulos e normalmente é cobrado em blocos de mensalidade de quatro semanas, a menos que a LINGUA declare o contrário por escrito.

DEPÓSITO DE MATRÍCULA

Todos os alunos devem cumprir o requisito de depósito de matrícula da LINGUA no momento da matrícula para ativar o Contrato de Matrícula e reservar vaga no programa. Para alunos que se matriculam em um plano de pagamento parcelado, o Depósito de Matrícula é igual à primeira e à última parcelas de mensalidade programadas sob o contrato do aluno, a menos que a LINGUA aprove um acordo diferente por escrito. Um aluno que paga a mensalidade contratada integralmente satisfaz o requisito do Depósito de Matrícula por meio do pagamento integral.

O Depósito de Matrícula é mensalidade creditada ao programa contratado do aluno e é separado das taxas de inscrição, administrativas e de serviços opcionais não reembolsáveis.

Para um aluno F-1 inicial que entra nos Estados Unidos usando um Formulário I-20 emitido pela LINGUA e depois cancela antes do início programado das aulas ou não comparece, o Depósito de Matrícula será retido e aplicado primeiro à mensalidade e outros encargos que a LINGUA tem permissão para reter sob a política aplicável de cancelamento e reembolso. Se qualquer parte do Depósito de Matrícula exceder o valor que a LINGUA tem permissão para reter sob a lei aplicável, requisitos de credenciamento, o Catálogo Escolar ou o Contrato de Matrícula, o excedente será reembolsado de acordo com a política de reembolso aplicável.

Para um aluno de Mudança de Status cuja solicitação de status F-1 é aprovada pelo Serviço de Cidadania e Imigração dos Estados Unidos (USCIS) e que depois cancela antes de começar as aulas ou não comparece, o Depósito de Matrícula será retido e aplicado primeiro à mensalidade e outros encargos que a LINGUA tem permissão para reter sob a política aplicável de cancelamento e reembolso. Se qualquer parte do Depósito de Matrícula exceder o valor que a LINGUA tem permissão para reter, o excedente será reembolsado de acordo com a política de reembolso aplicável.

REQUISITO DE PAGAMENTO AUTOMÁTICO PARA PLANOS DE PAGAMENTO

A inscrição em pagamentos automáticos é uma condição obrigatória para receber ou manter um plano de pagamento parcelado. Alunos que recebem um plano parcelado devem autorizar e manter um dos seguintes métodos de pagamento recorrente aprovados:

Um cartão de crédito ou débito válido autorizado para cobranças automáticas recorrentes; ou uma conta bancária válida nos Estados Unidos autorizada para débitos automáticos ACH.

A LINGUA não aceita pagamentos parcelados recorrentes iniciados manualmente em vez da autorização de pagamento automático exigida. Um aluno que se recusa, cancela, revoga ou não mantém um método de pagamento automático aprovado pode perder a elegibilidade para o plano parcelado e pode ser obrigado a pagar o saldo restante integralmente antes de iniciar ou continuar as aulas.

ZELLE - SOMENTE PAGAMENTO INICIAL

A LINGUA pode aceitar Zelle exclusivamente para o pagamento de matrícula inicial ou Depósito de Matrícula. A única conta Zelle autorizada para a LINGUA é o seguinte endereço de e-mail:

CONTA ZELLE AUTORIZADA

info@lingua.edu

Zelle não pode ser usado como substituto do método de pagamento automático recorrente exigido sob um plano parcelado. Após o pagamento inicial, todas as parcelas programadas devem ser processadas através do cartão de crédito/débito autorizado do aluno ou conta bancária nos Estados Unidos usando o sistema de pagamento aprovado pela LINGUA, a menos que a LINGUA aprove expressamente outro método por escrito.

Os alunos são responsáveis por verificar o destinatário antes de enviar um pagamento por Zelle. A LINGUA não é responsável por fundos enviados a um endereço de e-mail, número de telefone, pessoa ou terceiro não autorizado.

PAGAMENTOS

Alunos matriculados em um plano de pagamento devem manter um método de pagamento automático aprovado em arquivo o tempo todo. Ao assinar o Contrato de Matrícula e a autorização de pagamento, o aluno autoriza a LINGUA a processar pagamentos recorrentes usando o método de pagamento aprovado para todas as parcelas programadas e outros encargos autorizados sob o contrato.

Se um pagamento automático for recusado, devolvido, bloqueado, revertido, contestado ou de outra forma não processado na data programada, a conta do aluno fica vencida imediatamente. A LINGUA pode negar o acesso do aluno às aulas até que a conta seja regularizada. A menos que a LINGUA forneça um prazo diferente por escrito, o aluno terá um (1) dia útil para corrigir a inadimplência.

A LINGUA pode avaliar uma taxa de atraso de $30 para pagamentos não processados com sucesso até a data de vencimento. Cheques devolvidos estão sujeitos a uma taxa de $50. Uma taxa de processamento de 3,7% se aplica a cobranças de cartão de crédito, a menos que seja dispensada pela LINGUA. Pagamentos ACH podem ser oferecidos como uma alternativa sem taxa quando disponíveis.

O aluno é responsável por garantir que o método de pagamento em arquivo permaneça válido, ativo e adequadamente financiado. Custos de cobrança, taxas de estorno, taxas de reversão bancária, honorários advocatícios e despesas administrativas decorrentes de pagamentos malsucedidos ou esforços de cobrança podem ser cobrados do aluno na extensão permitida por lei e pelo Contrato de Matrícula.

Alunos que necessitam de serviços adicionais como seguro médico, assistência para acomodação, suporte relacionado a visto, processamento de documentos ou outros serviços opcionais podem ser obrigados a pagar essas taxas antes da data de início do programa ou antes do início do serviço aplicável.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Alunos que não conseguem completar seus programas são incentivados a notificar a LINGUA por escrito para que a Escola possa documentar a retirada e determinar a elegibilidade para reembolso. A notificação por escrito não é obrigatória; a notificação também pode ser dada verbalmente.

Alunos matriculados através de um agente de recrutamento autorizado estão sujeitos à mesma metodologia de cancelamento e reembolso aplicável a matrículas diretas. Qualquer reembolso devido de outra forma pode ser reduzido pela comissão ou porcentagem retida pela agência de recrutamento com base no valor pago através da agência, conforme permitido pelo acordo de matrícula aplicável.

Todos os alunos da LINGUA, sejam internacionais ou locais, estão sujeitos às regras aplicáveis de cancelamento e reembolso. A elegibilidade para reembolso depende do tipo de matrícula do aluno, da Última Data de Comparecimento, do Período de Obrigação Financeira, da porcentagem do período contratado atual concluído e de quaisquer encargos não reembolsáveis aplicáveis à matrícula.

PROCESSAMENTO DE REEMBOLSOS

Se um candidato nunca comparecer à aula (não comparecimento) ou cancelar o contrato antes da data de início programada da aula, qualquer reembolso devido será emitido dentro de quarenta e cinco (45) dias corridos após o primeiro dia de aula programado ou a data de cancelamento, o que ocorrer primeiro.

Para um aluno matriculado, qualquer reembolso devido será calculado usando a Última Data de Comparecimento (LDA) e será pago dentro de quarenta e cinco (45) dias corridos a partir da Data de Determinação documentada. A Data de Determinação é a data em que o aluno dá aviso verbal ou escrito de retirada ou a data em que a LINGUA retira ou rescinde administrativamente o aluno.

A menos que especificamente declarado de outra forma por escrito, os cálculos de reembolso são baseados nas taxas de mensalidade padrão da LINGUA e não em preços promocionais, com desconto, bolsas de estudo ou preços especiais de pagamento integral. Reembolsos para pagamentos feitos por cartão de crédito serão devolvidos ao mesmo cartão de crédito usado para a transação original quando possível.

DETERMINAÇÃO DA ÚLTIMA DATA DE COMPARECIMENTO (LDA)

A LINGUA determina a Última Data de Comparecimento como o último dia em que o aluno realmente compareceu à aula antes de notificar a Escola verbalmente ou por escrito sobre a retirada, ou antes de ser retirado administrativamente por falta de comparecimento, falta de resposta ou não conformidade com os requisitos da Escola.

Se nenhum aviso de retirada for fornecido, a LINGUA pode retirar administrativamente um aluno após no máximo trinta (30) dias corridos consecutivos de falta de comparecimento, excluindo intervalos institucionais programados, e calcular qualquer reembolso devido com base na Última Data de Comparecimento e na Data de Determinação. Um limite de retirada mais curto pode ser aplicado sob a política de ausências consecutivas da LINGUA descrita abaixo.

CANCELAMENTO DO PROGRAMA PELA LINGUA

Se a LINGUA cancelar um programa depois que um aluno se matriculou, a LINGUA reembolsará todos os valores pagos pelo aluno pelo programa cancelado, incluindo taxas que de outra forma seriam não reembolsáveis quando exigido pela política de reembolso aplicável.

REJEIÇÃO DE CANDIDATO OU VISTO INICIAL

Se um candidato for rejeitado para matrícula pela LINGUA, ou se um potencial aluno F-1 inicial tiver o pedido de visto associado à matrícula negado, a LINGUA reembolsará todos os valores pagos, menos os encargos não reembolsáveis aplicáveis que foram devidamente divulgados e já incorridos, na extensão permitida pela política de reembolso aplicável.

CANCELAMENTO GERAL ANTES DO INÍCIO DAS AULAS OU NÃO COMPARECIMENTO

Se um candidato aceito cancelar antes da data de início programada da aula ou nunca comparecer à aula, a LINGUA reembolsará os valores pagos após deduzir as taxas não reembolsáveis aplicáveis e quaisquer outros valores que a LINGUA tenha permissão para reter sob o Contrato de Matrícula e a política de cancelamento e reembolso aplicável.

Como a LINGUA não retém diretamente todos os pagamentos feitos por serviços de terceiros, como acomodação, seguro, transporte ou outros serviços externos, os reembolsos relacionados a esses serviços podem ser regidos pelas políticas do provedor terceiro aplicável.

CANCELAMENTO ANTES DO INÍCIO DAS AULAS OU NÃO COMPARECIMENTO - ALUNOS I-20 INICIAIS

Se um candidato aceito pela LINGUA entrar nos Estados Unidos com um Formulário I-20 emitido pela LINGUA e depois cancelar antes do início programado das aulas ou nunca comparecer à aula, o Depósito de Matrícula será retido e aplicado aos encargos que a LINGUA tem permissão para reter sob a política de reembolso aplicável.

Para um período de matrícula inferior a doze (12) semanas, a LINGUA pode reter encargos de mensalidade por até quatro (4) semanas do primeiro período/sessão, juntamente com os custos reais de acomodação incorridos pela LINGUA e encargos não reembolsáveis aplicáveis que são devidamente divulgados no Contrato de Matrícula, sujeito aos limites impostos pela lei aplicável e requisitos de credenciamento.

Para um período de matrícula de doze (12) semanas ou mais, a LINGUA pode reter encargos de mensalidade por até seis (6) semanas do primeiro período/sessão, juntamente com os custos reais de acomodação incorridos pela LINGUA e encargos não reembolsáveis aplicáveis que são devidamente divulgados no Contrato de Matrícula, sujeito aos limites impostos pela lei aplicável e requisitos de credenciamento.

CANCELAMENTO ANTES DO INÍCIO DAS AULAS OU NÃO COMPARECIMENTO - ALUNOS DE MUDANÇA DE STATUS

Um aluno para quem a LINGUA emitiu um Formulário I-20 em conexão com um pedido de Mudança de Status não pode iniciar os estudos F-1 até que o USCIS conceda a Mudança de Status para F-1.

Se o aluno cancelar após a aprovação do USCIS, mas antes de iniciar as aulas, ou não iniciar as aulas conforme exigido, o Depósito de Matrícula será retido e aplicado aos encargos que a LINGUA tem permissão para reter sob a política de reembolso aplicável.

Para um período de matrícula inferior a doze (12) semanas, a LINGUA pode reter encargos de mensalidade por até quatro (4) semanas do primeiro período/sessão, juntamente com custos reais de acomodação aplicáveis e encargos não reembolsáveis devidamente divulgados, sujeito a limitações aplicáveis. Para um período de matrícula de doze (12) semanas ou mais, a LINGUA pode reter encargos de mensalidade por até seis (6) semanas do primeiro período/sessão, juntamente com custos reais de acomodação aplicáveis e encargos não reembolsáveis devidamente divulgados, sujeito a limitações aplicáveis.

PERÍODO DE OBRIGAÇÃO FINANCEIRA

Um Período de Obrigação Financeira é o período de treinamento pelo qual o aluno está legalmente obrigado a pagar. Pode ser mais curto que o período total de matrícula quando a mensalidade é cobrada em incrementos menores, como por módulo, mês, período, sessão ou parcela. Um Período de Obrigação Financeira não excederá doze (12) meses.

RETIRADA OU RESCISÃO APÓS O INÍCIO DAS AULAS

Para um primeiro Período de Obrigação Financeira de quatro (4) semanas ou menos, a LINGUA reterá todos os encargos de mensalidade para esse primeiro período.

Para um primeiro Período de Obrigação Financeira superior a quatro (4) semanas, a LINGUA reterá os encargos aplicáveis às primeiras quatro (4) semanas se a LDA do aluno ocorrer durante as primeiras quatro semanas. Se a LDA ocorrer após as primeiras quatro semanas, mas até a metade do Período de Obrigação Financeira, a LINGUA reterá um valor proporcional de mensalidade. Se a LDA ocorrer após a metade, a LINGUA reterá todos os encargos de mensalidade aplicáveis a esse Período de Obrigação Financeira.

Para Períodos de Obrigação Financeira subsequentes, a LINGUA reterá um valor proporcional de mensalidade se a LDA do aluno ocorrer até a metade do período aplicável. Se a LDA ocorrer após a metade, a LINGUA reterá todos os encargos de mensalidade para esse Período de Obrigação Financeira. A mensalidade paga para períodos futuros que a LINGUA não tem permissão para reter será reembolsada de acordo com a política de reembolso aplicável.

Os cálculos de reembolso proporcional são feitos semanalmente. Uma semana parcial é tratada como uma semana completa se o aluno compareceu a pelo menos um dia de aula programado durante essa semana.

MENSALIDADE PROMOCIONAL OU COM DESCONTO E RETIRADA APÓS 50% DO CONTRATO ATUAL

As taxas de mensalidade promocionais e com desconto estão condicionadas à conclusão pelo aluno do período de matrícula contratado para o qual o preço promocional ou com desconto foi concedido.

Se um aluno se retirar, abandonar, parar de comparecer, for retirado administrativamente ou de outra forma não concluir o programa após completar cinquenta por cento (50%) ou mais de seu período de matrícula contratado atual, a taxa de mensalidade promocional ou com desconto é revogada para fins de liquidação final da conta. O aluno não é mais elegível para reembolso de mensalidade para esse período contratado atual, exceto quando um reembolso for especificamente exigido por lei ou porque a LINGUA cancelou o programa.

Para a liquidação final da conta, cada semana concluída ou utilizada pelo aluno será recalculada à taxa de mensalidade padrão, não promocional, publicada na Lista de Preços da LINGUA que se aplica ao programa do aluno e ao número real de semanas concluídas, usando a Lista de Preços em vigor quando o Contrato de Matrícula aplicável foi assinado. Uma semana parcial em que o aluno compareceu a pelo menos um dia de aula programado será tratada como uma semana completa.

Se o recálculo criar um saldo remanescente devido à LINGUA, esse saldo se torna pagável pelo aluno de acordo com o Contrato de Matrícula. Se o cálculo produzir um valor que deve ser reembolsado sob a lei aplicável, requisitos de credenciamento ou a política de reembolso aplicável, a LINGUA emitirá o reembolso exigido. As semanas não utilizadas para as quais o aluno não é elegível para reembolso não são transferíveis para outra pessoa ou programa.

RETIRADA ANTES DE 50% DE UM CONTRATO PROMOCIONAL OU COM DESCONTO

Se um aluno se retirar antes de completar cinquenta por cento (50%) do período contratado atual, a elegibilidade para reembolso será calculada sob a política de cancelamento e reembolso da LINGUA usando as taxas padrão, não promocionais, da Lista de Preços aplicável em vez da taxa do contrato com desconto, juntamente com a LDA do aluno, o Período de Obrigação Financeira e os encargos não reembolsáveis aplicáveis.

TAXA DE RETIRADA ANTECIPADA DO PLANO PARCELADO

Alunos que recebem um plano de pagamento parcelado permanecem responsáveis pelas obrigações financeiras contratuais estabelecidas em seu Contrato de Matrícula. Se um aluno com plano parcelado se retirar, abandonar, parar de comparecer, for retirado administrativamente ou de outra forma rescindir o contrato antes de sua data de conclusão programada, qualquer taxa adicional de retirada antecipada de quatro semanas declarada no Contrato de Matrícula pode vencer apenas na extensão permitida pela política de cancelamento e reembolso aplicável, requisitos de credenciamento aplicáveis e lei.

Nenhuma taxa de retirada antecipada será aplicada de forma que permita à LINGUA reter valores que de outra forma devem ser reembolsados sob a política de reembolso aplicável. A primeira parcela, a última parcela/Depósito de Matrícula, a mensalidade auferida, as taxas não reembolsáveis e qualquer taxa de retirada antecipada autorizada contratualmente serão reconciliadas como parte do cálculo final da conta do aluno.

ALUNOS DEMITIDOS OU RESCINDIDOS

Alunos demitidos, rescindidos ou retirados administrativamente por não conformidade com frequência, conduta, acadêmicos, financeiros ou outros requisitos escolares estão sujeitos aos mesmos cálculos de reembolso aplicáveis usados para alunos que se retiram voluntariamente. A elegibilidade para reembolso termina onde a política aplicável estabelece que o aluno ultrapassou o ponto médio aplicável ou o limite de cinquenta por cento.

DESPESAS NÃO RELACIONADAS À MENSALIDADE E TAXAS NÃO REEMBOLSÁVEIS

Exceto quando um reembolso total for exigido por lei ou porque a LINGUA cancelou o programa, as taxas aplicáveis de inscrição, administrativas, de processamento de documentos e de serviços opcionais podem ser não reembolsáveis quando devidamente divulgadas no Contrato de Matrícula ou na Lista de Preços aplicável.

Taxa de Inscrição para IEP, SIEP e programas de inglês em tempo parcial: $150, a menos que uma taxa publicada atual diferente se aplique ao programa específico. Taxa Administrativa para alunos que necessitam de processamento de I-20 ou suporte administrativo relacionado a não imigrantes: $200. As taxas de inscrição para Programas Suplementares, Programas de Idiomas Personalizados ou outros programas especializados podem ser diferentes e são regidas pela Lista de Preços publicada atual da LINGUA e pelo Contrato de Matrícula aplicável.

Essas taxas são cobradas além da mensalidade quando aplicável e podem cobrir admissões, testes, integração, processamento de documentos, processamento de I-20, suporte de extensão e manutenção, e outros serviços administrativos. Qualquer referência anterior em uma página do site da LINGUA a uma taxa administrativa de $350 é substituída pela taxa administrativa de $200, a menos que um contrato assinado estabeleça legalmente o contrário.

AUSÊNCIAS INDIVIDUAIS

A LINGUA não fornece reembolsos, créditos de mensalidade ou valor de reposição para ausências individuais por dia ou semana durante o Período de Matrícula do aluno, exceto quando uma regra específica de reagendamento de programa personalizado se aplica ou quando exigido por lei.

REEMBOLSOS DE AULAS EM GRUPO

Uma vez que uma aula em grupo programada, aula avulsa ou aula baseada em coorte tenha começado, a mensalidade pode ser não reembolsável quando a aula foi aprovada para operar com base em matrícula mínima e a retirada e reembolso de um participante afetaria materialmente os participantes restantes ou a viabilidade da aula. Qualquer tratamento desse tipo permanece sujeito ao Contrato de Matrícula aplicável, ao Catálogo Escolar e aos requisitos de reembolso aplicáveis.

CONCLUSÃO E REAGENDAMENTO DE PROGRAMAS PERSONALIZADOS

Alunos matriculados em um programa personalizado podem repor ou reagendar uma aula perdida elegível somente quando um aviso por escrito da impossibilidade de comparecer for enviado à administração da LINGUA até o meio-dia do dia útil anterior à aula programada, a menos que a LINGUA aprove uma exceção por escrito. A falta de aviso oportuno pode resultar na perda da aula.

No máximo quinze por cento (15%) das aulas do programa personalizado podem ser reagendadas. Alunos de programas personalizados devem concluir seu curso de estudo dentro do prazo indicado no registro do curso. A menos que especificado de outra forma, um módulo ou nível de 36 horas-relógio deve ser concluído dentro de doze (12) semanas, meio módulo dentro de seis (6) semanas e um quarto de módulo dentro de três (3) semanas. Em circunstâncias excepcionais, a LINGUA pode permitir a conclusão dentro de um prazo máximo de uma vez e meia (1,5) a duração normal do programa.

Clientes que compram uma aula personalizada única de duas horas podem reagendar essa aula uma vez se o aviso por escrito exigido for fornecido até o meio-dia do dia útil anterior.

Um aluno que não puder comparecer por um período prolongado deve solicitar uma licença aprovada de acordo com a política da LINGUA. Caso contrário, o horário de aula programado pode ser perdido e não ser elegível para reposição ou reembolso.

A mensalidade para um programa personalizado envolvendo dois ou mais participantes pode ser não reembolsável quando a retirada de um participante afetaria o acordo contratual de outro participante. Se a LINGUA converter a matrícula restante em um formato semiprivado ou privado elegível, a LINGUA pode recalcular a mensalidade do participante restante à taxa efetiva aplicável e processar qualquer reembolso devido ao participante que se retira de acordo com a política de reembolso aplicável.

SERVIÇOS ESTUDANTIS ADICIONAIS / MELHORIAS OPCIONAIS

A LINGUA pode oferecer serviços de suporte opcionais e produtos adicionais. Esses serviços não estão incluídos na mensalidade, a menos que especificamente declarado por escrito. As taxas para serviços opcionais são separadas da mensalidade e podem se tornar não reembolsáveis uma vez que o serviço foi iniciado, reservado, processado, comprado ou entregue.

Os serviços opcionais podem incluir, mas não se limitam a:

Orientação e Suporte para Visto - F-1: $150; F-2: $60 por dependente, a menos que atualizado pela LINGUA por escrito.
Seguro Médico. O seguro médico é exigido para alunos F-1, a menos que isentos de outra forma sob a política aplicável da LINGUA. O seguro pode estar disponível através do portal do provedor aprovado da LINGUA.
Aconselhamento para Faculdade ou Universidade.
Assistência para Acomodação.
Excursões e Atividades durante Todo o Ano.

Quando provedores terceiros estão envolvidos, o serviço também pode estar sujeito aos próprios preços, termos de processamento, regras de cancelamento e política de reembolso do provedor.

AUSÊNCIAS CONSECUTIVAS

Um aluno que estiver ausente por oito (8) dias de aula consecutivos ou quatorze (14) dias corridos consecutivos, o que ocorrer primeiro, sem licença aprovada ou notificação adequada à LINGUA, pode ser retirado administrativamente.

Qualquer elegibilidade para reembolso após uma retirada administrativa será calculada sob a política de cancelamento e reembolso aplicável usando a LDA do aluno, o Período de Obrigação Financeira, a porcentagem do período contratado atual concluído e as taxas padrão aplicáveis da Lista de Preços. Se o aluno tiver concluído cinquenta por cento (50%) ou mais do período contratado atual, a taxa promocional ou com desconto é revogada e as disposições de liquidação financeira descritas acima se aplicam.

NÃO CONFORMIDADE FINANCEIRA / ACESSO ÀS AULAS

Os alunos devem permanecer em dia com todos os pagamentos de mensalidade e taxas programados. A um aluno cuja conta se torna inadimplente, cuja autorização de pagamento recorrente é revogada ou cujo pagamento automático falha pode ser negado acesso às aulas imediatamente até que a conta seja regularizada.

Geralmente, os alunos terão um (1) dia útil para resolver a inadimplência, a menos que a LINGUA forneça outro período de cura por escrito ou um período diferente seja exigido por lei.

Para alunos em status F-1, a falha em corrigir a inadimplência financeira pode resultar em retirada administrativa e ação no registro SEVIS do aluno, de acordo com a política da Escola e os requisitos aplicáveis de conformidade com imigração.

EXCURSÕES

Um aluno que participa de uma excursão patrocinada pela escola deve enviar um Formulário de Permissão para Excursão completo e assinado quando exigido pela LINGUA. Alunos que participam de viagens de estudo internacionais também devem enviar um Formulário de Informações Médicas/Medicamentos do Aluno completo e assinado antes de fazer arranjos de viagem adicionais. Os formulários exigidos devem ser assinados pelo aluno ou, se o aluno for menor de idade, pelo pai ou responsável legal.

A LINGUA pode oferecer excursões durante todo o ano como experiências estudantis opcionais. As taxas de participação em excursões, se houver, são separadas da mensalidade, a menos que a LINGUA as inclua expressamente por escrito. Provedores terceiros de transporte, hospedagem, admissões, seguro ou atividades podem impor termos e políticas de cancelamento separados.

LINGUA LANGUAGE CENTER - POLÍTICA DE MUDANÇA DE STATUS (COS) PENDENTE

Propósito

Devido aos tempos de processamento estendidos pelo Serviço de Cidadania e Imigração dos Estados Unidos (USCIS) para pedidos de Mudança de Status (COS), a LINGUA mantém esta política operacional para garantir que os registros SEVIS sejam monitorados ativamente, os arquivos dos alunos sejam mantidos adequadamente e os recursos administrativos necessários para apoiar pedidos pendentes permaneçam disponíveis. A política apoia a supervisão precisa da conformidade e assistência administrativa contínua para alunos que aguardam decisões do USCIS.

Escopo

Esta política se aplica a alunos que protocolaram o Formulário I-539 solicitando Mudança de Status para status de estudante F-1, receberam um Formulário I-20 emitido pela LINGUA e ainda não receberam uma decisão final do USCIS.

Alunos aguardando aprovação de COS não têm permissão para iniciar as aulas F-1 até que a Mudança de Status seja aprovada pelo USCIS.

Monitoramento Operacional

A LINGUA monitora ativamente os casos de COS pendentes para ajudar a manter registros precisos de SEVIS e de alunos. Este processo pode incluir:

Monitorar o status do caso no USCIS e os prazos de processamento;
Manter registros SEVIS e adiamentos de data de início do programa conforme permitido;
Fornecer suporte administrativo de admissões e do Funcionário Escolar Designado (DSO);
Manter a comunicação com o aluno e a documentação de conformidade; e
Solicitar números de recibo do USCIS, números de caso, avisos e atualizações de status necessários para monitorar o caso.

Como essas atividades exigem recursos institucionais contínuos, os seguintes requisitos se aplicam a alunos cujos pedidos de COS permanecem pendentes além de noventa (90) dias a partir da data de recibo do USCIS.

Limite de COS Pendente de 90 Dias

Se o pedido de COS de um aluno permanecer pendente por mais de noventa (90) dias a partir da data de recibo do USCIS, o aluno deve selecionar uma das seguintes opções para manter a matrícula e o suporte administrativo contínuo da LINGUA para o caso pendente.

Opção 1 - Processamento Premium

Quando disponível sob as regras atuais do USCIS, o aluno pode optar por atualizar o pedido de COS para o Processamento Premium do USCIS. Um aluno que optar pelo Processamento Premium não estará sujeito à Taxa de Manutenção Administrativa de COS descrita abaixo para os períodos cobertos pela eleição de processamento premium. O aluno é responsável por todas as taxas de protocolo do USCIS e quaisquer honorários de advogado ou profissional terceiro associados ao Processamento Premium.

Opção 2 - Taxa de Manutenção Administrativa de COS

Um aluno que escolher continuar aguardando o processamento padrão do USCIS deve pagar uma Taxa de Manutenção Administrativa de COS de $39 por mês. Esta taxa apoia as operações administrativas e de conformidade necessárias para monitorar e manter o caso pendente do aluno e o registro SEVIS relacionado.

A Taxa de Manutenção Administrativa de COS pode cobrir:

Manutenção contínua do registro SEVIS;
Monitoramento e adiamentos da data de início do programa;
Supervisão de conformidade por um DSO;
Gestão administrativa de arquivos; e
Monitoramento e comunicação do caso do aluno.

Termos de Pagamento para a Taxa de Manutenção Administrativa de COS

A Taxa de Manutenção Administrativa de COS começa no nonagésimo primeiro (91º) dia após a data de recibo do USCIS e é cobrada mensalmente enquanto o pedido de COS permanecer pendente até que ocorra um dos seguintes:

O USCIS aprova a Mudança de Status e o aluno inicia as aulas;
O aluno se retira do programa; ou
O USCIS nega o pedido.

A Taxa de Manutenção Administrativa de COS é separada da mensalidade, não se aplica aos pagamentos de mensalidade e deve ser paga através de um método de pagamento automático aprovado quando exigido pela LINGUA.

Não Pagamento

A falta de pagamento da Taxa de Manutenção Administrativa de COS pode resultar na incapacidade da LINGUA de continuar fornecendo suporte administrativo, manter a matrícula do aluno ou adiar a data de início do programa. A LINGUA reserva-se o direito de cancelar a matrícula e atualizar os registros SEVIS conforme exigido ou permitido pelas regras aplicáveis e pela política da Escola.

Aprovação da Mudança de Status

Assim que o USCIS aprovar a Mudança de Status para F-1, o aluno deve iniciar as aulas na próxima data de início de programa autorizada disponível da LINGUA, de acordo com as políticas acadêmicas e de conformidade com imigração da LINGUA. Se o aluno optar por cancelar após a aprovação, mas antes de iniciar as aulas, aplicam-se as disposições de cancelamento para alunos de Mudança de Status estabelecidas nestes Termos e Condições.

Reconhecimento

Ao manter uma matrícula ativa e um Formulário I-20 emitido pela LINGUA enquanto aguarda uma decisão do USCIS, o aluno reconhece e concorda em cumprir a Política de COS Pendente, incluindo os requisitos de monitoramento de casos, as comunicações exigidas, as taxas administrativas aplicáveis e a obrigação de iniciar as aulas após a aprovação.

RECONHECIMENTO, CONFLITOS E DOCUMENTOS CONTROLADORES

Estes Termos e Condições destinam-se a operar em conjunto com o Contrato de Matrícula assinado pelo aluno, o Catálogo Escolar atual, a Lista de Preços publicada aplicável e as políticas específicas do programa. Se existir um conflito direto, a LINGUA aplicará a disposição exigida pela lei aplicável, padrões de credenciamento ou requisitos regulatórios vinculativos, e não aplicará uma disposição do site de forma que reduza ilegalmente um reembolso ou aumente um valor que a Escola não tem permissão para reter.

Ao se matricular, assinar o Contrato de Matrícula, fazer o Depósito de Matrícula ou pagamento de mensalidade exigido, ou iniciar a participação em um programa da LINGUA, o aluno reconhece que os Termos e Condições aplicáveis, as obrigações de pagamento, as regras de cancelamento e reembolso e as políticas do programa foram disponibilizados para revisão.